Date de dernière mise à jour :
Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits physiques par Dihun Keltieg, ci-après dénommée « le Vendeur », à ses clients, ci-après dénommés « l’Acheteur ».
Acceptation des CGV
En réservant votre produit sur le site DihunKeltieg.org, l’Acheteur accepte sans réserve les présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur affichées sur cette page au moment de la commande.
Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site DihunKeltieg.org au moment de la commande. Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles et ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur.
Commandes
Les commandes sont confirmées entre l’Acheteur et le Vendeur en dehors du site, par mail ou appel téléphonique. L’Acheteur doit remplir tous les champs obligatoires du formulaire de réservation afin d’être recontacté. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas traiter les commandes incomplètes ou erronées. A l’heure actuelle, seules les commandes passées en France pour une livraison en France métropolitaine, DOM, TOM et Union Européenne sont acceptées.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et sont valables au moment de la commande. Les prix incluent la TVA applicable au jour de la commande. Les frais de livraison sont convenus avant expédition.
Paiement
Le paiement des commandes s’effectue par virement bancaire, chèque ou espèces Le paiement est effectué avant expédition. En cas de retrait des produits physique auprès d’un membre du conseil d’administration de Dihun Keltieg, le paiement à l’enlèvement par l’Acheteur auprès de Vendeur est possible.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la réservation ou mis à disposition de l’Acheteur par le Vendeur si l’Acheteur a spécifié une commande avec enlèvement des produits. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
L’emballage blister des CD devra toujours être présent, comme preuve que le CD n’a pas été ouvert. Le Vendeur se réserve le droit de refuser le retour si la boite du CD peut être ouverte.
Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure, de cas fortuit ou de fait d’un tiers.
Protection des données personnelles
Les données personnelles de l’Acheteur sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité du Vendeur, disponible sur cette page.
Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur, en l’occurrence les tribunaux d’Orléans.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le tribunal compétent est celui d’Orléans, où siège l’association Dihun Keltieg.
